SOLEA VACANCES :

Crée il y a maintenant 8 ans, le groupe Solea Vacances compte désormais 24 salariés, ayant tous une connaissance approfondie des produits Solea.

Ainsi, chacune des personnes de la résa est normalement apte à vous donner tous les renseignements souhaités sur une destination ou un hôtel en particulier.

Solea appartient à la chaîne hôtelière One & Only, ce qui permet d’un accès direct aux stocks (pas de problème d’allotement).

Solea propose des produits de qualité, avec des tarifs adaptés, sans pour autant « casser les prix ». Ce TO est parmi les mieux placés du marché.  

Les plus de Solea :

- Vente exclusive par le réseau des agences de voyages (pas de prix cassés sur le net)

- Proximité auprès des agences de voyages

- Fiabilité du To qui est pluri-spécialiste

- Un positionnement financier fiable

- Des partenariats très importants.

- Une brochure à la fois technique et attractive.

- Des tentatives de fidélisation de la clientèle.

LES PARTENAIRES :

Air Mauritius

L’actionnaire principal d’Air Mauritius est l’Etat Mauricien (garantie financière)

Dès décembre 2006, la compagnie bénéficiera d’une nouvelle Flotte avec de nouveaux sièges, et une

Un service optimal pour les passagers, avec : 11 cm de plus entre chaque siège que sur la compagnie Air France (et même en classe éco), le choix entre deux plats au moment du repas, l’attribution des sièges dès la réservation, des écrans individuels, même en classe éco, le transport gratuit de l’équipement de Golf.

Présence

Présence Assistance Tourisme existe désormais depuis 12 ans, avec une équipe comptant 45 salariés. Présence  est une entreprise spécialiste en tourisme avant tout

1500 agences ou TO travaillent avec Présence, soit + de 4 millions de pax à l’année.

Avis

Avis et Solea sont également en partenariat sur toutes leurs destinations communes.

A noter, Avis bénéficie d’un site B to B appelé le « Microsite » vraiment très efficace et pratique pour les agences.

Avis tend à faire évoluer ses produits en créant des packs « tout compris ».

Dernière nouveauté, et non des moindres, certains véhicules sont désormais équipés d’un système GPS.

White Sand Tour

Il s’agit du réceptif de Solea à l’île Maurice. Un réceptif très présent, un personnel très à l’écoute de la clientèle, aussi bien au niveau du conseil des visites, que des détails techniques.

White Sand Tours accueille tous ses clients avec serviette rafraîchissante dès la sortie de l’aéroport.

MTPA

MTPA est l’office de tourisme de l’île Maurice à Paris.

MTPA était là pour nous expliquer son rôle auprès des agences de voyages, mais aussi pour répondre à nos questions concernant la destination.

A noter, MTPA peut vous fournir sur demande des manuels des ventes, de la PLV, ou encore des Kits Pratiques pour vos clients.

Cap Vers

Cap Vers est une école de formation en tourisme, avec plusieurs filières.

C’est Cap Vers qui dirigeait chacune de nos séances de travail durant l’Eductour, afin  de nous permettre d’affiner nos compétences sur la destination Maurice, sur les produits Solea, mais également sur les techniques de commercialisation.

Des séances efficaces et très enrichissantes.

Tour Hebdo

Le rédacteur en chef du journal Tour Hebdo était également présent lors de cet éductour, afin de pouvoir, d’une part, nous exposer une conférence sur les nouveaux enjeux du métier d’agent de voyages, ainsi que de rédiger un article sur l’Eductour, qui devrait paraître d’ici peu.

Les photos sont dans le répertoire "Photos" : Maurice avec Solea